VETO GO商品保証について

VETO GO商品の保証について

当社の保証は、購入日から5年間、素材および製造上の欠陥を対象とし、当社の保証義務は、当社の判断により交換もしくは返金に限定されます。交換の場合、同一製品が販売されていれば同一製品とし、販売が終了している場合は同等またはそれ以上の価値のある類似製品と交換いたします。
VETO GO保証対象外となるのは、通常の摩耗、鋭利な物による破れ・穴あき・裂け、誤使用による損傷、経年による色あせなどであり、その判断はすべて当社が単独で行います。なお、本保証は盗難や紛失に対する保険ではありません。

保証を受けるためには

公式サイトで購入された場合

商品購入時の注文番号（#から始まる数字4桁もしくは5桁）を大切に保管ください。
その注文番号から、保証対応審査を行わせていただきます。

保証申請方法

保証はお問い合わせフォームよりお願いします。
・注文番号
・商品名
・故障状況（及びその写真）
を提出ください。

正規代理店店舗で購入された場合

保証は購入店舗様にてお問い合わせをお願い致します。
なお保証を受けるには、購入時の領収書が必要です。領収書には、店舗名、購入モデル、支払金額、購入日が記載されている必要があります。

注意事項

・保証は初回購入者のみ有効
・公式サイトもしくは正規販売店購入に限る
・自己修理や第三者による改造・修理は保証無効

以上、何卒、よろしくお願いいたします。

発行元：VETO GO 保証担当部門