5年保証

VETO PRO PAC 5年間保証


アメリカVETO PRO PAC本社、及びVETO PRO PAC日本総輸入代理店(LABAVO)にて、製品の5年保証を付帯させていただきます。

保証ポリシー



1.本サイト(https://vetopropac-japan.com)、もしくはAmazonのLABAVOにて購入いただいた商品にのみ適応されます。

※AmazonにてLABAVO以外から購入された商品につきましては、一切の対象外です。

2.その商品の購入者のみに適応されます。

3.製品の改造、乱用、誤用、メンテナンスの欠如、またはご使用による摩耗の損傷には適用されません。

4.ご使用で発生した損傷の場合、バッグの有償、もしくは無償にて修理提案をさせていただく場合がございます。

5.VETO PRO PACの保証義務は、商品自体に欠陥があった場合のみ、修理または交換に限定されます。

6.本保証は盗難に対する保険ではありません。



保証の申請方法


お問い合わせページより『保証について』を選択していただき、各種項目(注文番号、内容など)を入力の上、送信ください。


2営業日以内に弊社担当者からメールにてご連絡させていただきます。

商品は着払いにて弊社倉庫、もしくは弊社事務所に配送いただきます。その後、弊社とVETO PRO PAC本社により保証に関する審査を行います。
この場合、5~10営業日を頂戴します。

審査が完了し、保証適応とされれば交換品を送料弊社負担にて発送させていただきます。


保証対象外となった場合は、送料弊社負担にて商品をそのままお客様宛に発送させていただきます。

 

<保証対象外となる製品の故障例>