購入特典のステッカーの無料送付は公式サイトでは継続中です。

また、同様なサービスを店舗様でもしていただくように店舗様にもご依頼しており、そのための資材などは提供させていただいてるはずです。

ただ、その実施は店舗様に委ねられてるというのが実情です。

店舗様での特典がない場合、恐れ入りますが、公式サイトでは対応出来かねますので、店舗様へ直接お問い合わせください。

確実にステッカーが欲しい方は、公式サイトでの購入、もしくは店舗への事前確認をお願いいたします。

引き続きVETO PRO PACをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

領収書は注文完了時のメールにて電子版でお送りさせていただいております。
もちろんインボイス登録済みです。
※紙での領収書発行は対応しておりません。
詳しくはこちら

銀行振込の対応は行っておりません。

また、2026年4月3日よりコンビニ払いの対応も廃止となりました。

理由は、コンビニ払いの未払いの方が多く散見され、こちらとしても対処ができかねるからです。

本件に関し個別の対応は一切受けかねると同時に、質問にもお答え出来かねます。

現金で購入希望の方は、大変恐れ入りますが正規取り扱い店舗様でのご購入をお願いいたします。

ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

配送会社は佐川急便/ヤマトネコポスです。※これは予告なく変更となる可能性がございます。

2025年の11月1日以降に店舗で購入された方は保証登録を専用フォームから行っていただく必要がございます。

こちらの専用フォーム　

より購入後7日以内に申請をお願いいたします。

※1：公式サイトで購入いただいた方の登録は不要です。注文時に発行された注文番号を大切に保管いただくようお願いいたします。

※2：2025年10月31日までで正規取扱店様で購入いただいた方は保証登録は必須ではございません。保証の申請は購入店舗様でお願いいたします。

弊社ではそのような対応はしておりません。日時指定も承っておりません.

ご注文後、お客様都合における一切の変更・キャンセルには応じられません。ご注文確定前に、必ず内容をご確認ください。

・誤った商品を注文された場合
・誤った数量を注文された場合
・サイズやカラーなど、イメージと異なると感じた場合

上記につきましてもご注文後の変更・キャンセルはお受けできません。

不良品および誤った商品が届いた場合、またお届けした商品数がオーダーの数と異なる場合は以下に沿って新品交換または返品返金の対応をさせていただきます。誠にお手数ですが、【商品到着日より7日以内】にお問い合わせ（ support@vetopropacjapan.com ）までご連絡ください。

V-SWAPシステムとは、VETO PRO PAC社独自パネル入替システムことです。

V-SWAPシステムに対応している商品は、バッグの中のパネルを入れ替えることによって常に最適な工具のセットアップを行うことができます。

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「5年保証」とは、お届けされてから初期不良はもちろん、5年のうちに劣化による故障が起こった場合、新品交換もしくは交換による返金をさせていただく保証サービスです。

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製品をより長く使っていただくためのメンテナンス方法を解説してます。
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